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Há mais de 2 anos operando ClickTalk, o Banco BGN, pertencente ao grupo Cetelem, vem prestando atendimento e sueporte online para seus clientes e sua rede de agentes..
A Cetelem, empresa do grupo francês BNP Paribas - um dos maiores conglomerados financeiros do mundo, com mais de 200 mil colaboradores presentes em 85 países - oferece, além de cartões de crédito, produtos como financiamentos, seguros, saques, assistências e muito mais, atuando em conjunto com mais de 60 redes no Brasil em segmentos como supermercados, materiais de construção, eletrônicos, e-commerce, materiais esportivos, entre outros. |
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Para atendimento
on-line de seus clientes, a Agência Estado,
do Grupo Estado (jornal Estadão) utiliza
o ClickTalk .
Aplicação com poderosos recursos,
além de proporcionar atendimento receptivo
e ativo, integra na mesma interface um completo
sistema de auto atendimento e tickets de atendimento
com evolução de chamados.
Pioneira na distribuição de informações online em tempo real e provedora de soluções eletrônicas para os mercados profissionais, a Agência Estado possui consolidada liderança através do produto AE Broadcast, com mais de 15 mil usuários em sua base, disseminando o melhor da informação financeira no País. |
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O Instituto Chiavenato de Educação (IC) foi fundado em 1998, com o objetivo de desenvolver estudos e pesquisas da Administração Geral e suas áreas correlatas, fornecendo para seus clientes e parceiros conhecimento e informação que se aplicam na área Acadêmica e na Educação Corporativa, apoiando as organizações na busca do desenvolvimento sustentável, tendo como base o conhecimento atualizado, a capacidade empreendedora, o espírito inovador e criativo, conjugados e ativados por uma visão estratégica inteligente.
O ClickTalk é diferencial no Instituto Chiavenato no atendimentos online de sues alunos, parceiros e visitantes do portal. |
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Como forma de colaborar e participar com a entidade, disponibilizamos 2 PAs para que sejam utilizados na cominicação com visitantes do site para elucidação de dúvidas, obter informações diversas, engajamento no voluntariado e nos demais atendimentos. |
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+55 11 3320 0168